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テント市場

よくあるご質問

お客様からいただくよるある質問を随時更新していきます。
その他、ご質問などありましたらお気軽にお問合わせください。

テントを注文してからの納期はどのくらいですか?(かんたんてんと・ミスタークイックシリーズの場合)

在庫がある商品で、AM11:00までにご注文、ご入金を済ませたものは即日~翌営業日に発送いたします。
なお、各メーカーのセンターから発送となりますので、お急ぎの場合は納期をお問い合わせください。
天幕の文字入れや、オプション色の場合は加工後の発送となりますので、2~3週間後の発送となります。

テントを注文してから納期はどのくらいですか?(レジャー用テントの場合)

お届けするまでに約2週間程度かかります。

文字入れをしたいのですがどうしたらいいですか?(レジャー用テント以外)

文字入れ・ロゴ入れはテントサイズ(天幕の大きさ)や文字の大きさ、文字数によってバランスが変わってきます。基本的な価格は【文字数】【文字サイズ】によって算出させていただいておりますが、シミュレーション作成&無料見積も承っておりますのでお気軽にお問合わせください。

※文字・ロゴ入れ見積もり依頼はこちら

テントのレンタル、中古販売、もしくは買取はしていますか?

新品販売のみ対応させていただいているため、レンタルは行っておりません。

保管時の大きさについて詳細を知りたいのですが?

収納時のサイズについては、こちらの収納サイズをご覧ください。また、「重量も知りたい」などのご要望については別途お気軽にお問合せくださいませ。

天幕の素材は防水ですか?

当社で扱うテントの天幕はほとんどが防水・防炎の性能を備えており、防炎協会の認定を受けています。天幕の素材の種類によっては防炎加工がなされていないものもございます。商品ご紹介のページにて天幕の性能について各種アイコンでご案内させていただいております。

折りたたみ式のテントだと強風時などの強度が気になります。

テントの風加重は斜め・横風を多くうけます。弊社のトラスバーは横加重に弱い形状の長方形より、縦・横に強い正方形の形状をしております。フレームジョイント箇所は予期せぬ力が加わります。「かんたんてんと3」は大きく頑丈なグラスファイバー+ナイロン6化合物樹脂を採用しております。

フレームのサビ対策はされていますか?

スチール塗装の柱フレームでは、設営・撤去時のスライドの擦れで塗装がはげ、サビが発生することもありましたが、雨に濡れやすい柱フレームの素材をアルミにするとともに、スチールのトラスバーは外側はセミトーン焼付塗装、内側には防錆加工を施し、表面だけでなく、内側からの錆対策も万全です。かんたんてんとは、「スチール&アルミ複合フレーム」と「オールアルミフレーム」の2種類からお選び頂けます。

カッティングシートは何を使用していますか?自分で貼り付けることも可能ですか?

かんたんてんと3では、「Eカルテント」という種類のカッティングシートを使用しています。市販で購入し自分で貼り付けることも可能ですが、弊社では通常貼り付けるだけのシートに熱圧着プレスをかけることで剥がれにくさを実現しておりますので、より長く使用していただくことが可能です。
もしお客様自身で貼り付けるのであれば、強くドライヤーやアイロンなどの熱で押さえることをおすすめします。

領収書は発行してもらえますか?

銀行振込の場合、【振込明細書】が【領収書】の代わりとなりますが、別途、「テント市場」から発行した領収書が必要なお客様については発行可能ですので、ご購入時にご希望の旨をお伝えください。

支払い方法は何がありますか?

【銀行振込】と【クレジットカード決済】があり、カードはこちらの種類がご利用いただけます。
※ロゴ・文字入れをご希望の場合は、ロゴ・文字入れ代金をクレジットカードでお支払いいただくことができません。
そのため、ロゴ・文字入れ代金のみ銀行振込となりますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

パソコン操作が苦手なのですが、他にお見積もりの方法はありますか?

FAX】もしくは【電話(03-6418-4315)】でお見積もりをお出しすることも可能です。お気軽にご連絡いただければと思います。

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