よくある質問

テントを注文してからの納期はどのくらいですか？（かんたんてんと・ミスタークイックシリーズの場合）

在庫がある商品で、AM10:00までにご注文、ご入金を済ませたものは即日～翌営業日に発送いたします。
なお、各メーカーのセンターから発送となりますので、お急ぎの場合は納期をお問い合わせください。
天幕の文字入れや、オプション色の場合は加工後の発送となりますので、1～3週間後の発送となります。

文字入れをしたいのですがどうしたらいいですか？

文字入れ・ロゴ入れはテントサイズ（天幕の大きさ）や文字の大きさ、文字数によってバランスが変わってきます。
基本的な価格は【文字数】【文字サイズ】によって算出させていただいておりますが、レイアウト作成＆無料見積も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

※文字・ロゴ入れ見積もり依頼はこちら

テントのレンタル、中古販売、もしくは買取はしていますか？

新品販売のみ対応させていただいているため、レンタルは行っておりません。

保管時の大きさについて詳細を知りたいのですが？

収納時のサイズ、重量については、商品詳細ページをご覧いただくか、当店までお問い合わせください。

天幕の素材は防水ですか？

当社で扱うテントの天幕はほとんどが防水・防炎の性能を備えており、防炎協会の認定を受けています。天幕の素材の種類によっては防炎加工がなされていないものもございます。商品ご紹介のページにて天幕の性能について各種アイコンでご案内させていただいております。

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折りたたみ式のテントだと強風時などの強度が気になります。

テントの風加重は斜め・横風を多くうけます。例えば「かんたんてんと3」のトラスバーは横加重に弱い形状の長方形でなく、縦・横に強い正方形の形状をしております。フレームジョイント箇所は予期せぬ力が加わります。「かんたんてんと3」は、大きく頑丈なグラスファイバー＋ナイロン6化合物樹脂を採用しております。

フレームのサビ対策はされていますか？

当店で取り扱うテントでスチール（鉄）を使用している部分は全てサビ加工がされております。

カッティングシートは何を使用していますか？自分で貼り付けることも可能ですか？

かんたんてんと３では、「Eカルテント」という種類のカッティングシートを使用しています。市販で購入し自分で貼り付けることも可能ですが、弊社では通常貼り付けるだけのシートに熱圧着プレスをかけることで剥がれにくさを実現しておりますので、より長く使用していただくことが可能です。
もしお客様自身で貼り付けるのであれば、強くドライヤーやアイロンなどの熱で押さえることをおすすめします。

領収証は発行してもらえますか？

銀行振込の場合、【振込明細】が【領収証】の代わりとなりますが、領収証が必要なお客様については発行可能ですので、ご購入時にご希望の旨をお伝え下さい。

パソコン操作が苦手なのですが、他にお見積もりの方法はありますか？

【FAX】もしくは【電話（03-6418-4315）】でお見積もりをお出しすることも可能です。お気軽にご連絡いただければと思います。